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よくある質問

お客様からお寄せ頂いた
お問い合わせ・ご質問をまとめて掲載致しました。

お支払い方法について

Qデビットカードを使った注文をキャンセルしました。口座から引き落とされたお金はいつ返金されますか?

A

キャンセルのタイミングにもよりますが、決済のキャンセル処理が可能な場合であれば決済自体を返品処理(決済キャンセル)させていただきます。
返金のタイミングにつきましては各金融機関のシステムにより異なりますので、引き落とし先口座の金融機関へお問い合わせください。